FnBright × Syrve

• Керівництво користувача та огляд інтеграції

Керівництво користувача та огляд інтеграції

1) Що таке FnBright

FnBright — це платформа аналітики від MainaraSoft для побудови звітності та дашбордів для ресторанного бізнесу. Платформа має API-конектор до Syrve (iiko): ми під’єднуємося до OLAP-звітів API Syrve, регулярно забираємо показники, нормалізуємо їх і виводимо у зрозумілі інтерактивні панелі. 

2) Яку користь ви отримуєте

• Зниження ризиків шахрайства (контроль скасувань, знижок, нетипових операцій) — втрати зменшуються до 15%. 

• Точність обліку вища на 25% завдяки прямій інтеграції з POS. 

• Скорочення витрат (ФОП/продукти/операційні) — до 20%. 

• Підвищення продуктивності — автоматизація рутинних задач економить до 30% часу. 

Результати залежать від процесів конкретного закладу; цифри вище — орієнтири, яких досягають клієнти після впровадження. 

3) Що всередині: набір дашбордів

У стандартній поставці доступні шість класичних панелей:
Загальний, Продажі, Витрати, Персонал, Меню, Склад. Кожна панель інтерактивна й показує дані в режимі, наближеному до реального часу.

Коротко про вміст:

• Загальний. Сумарні метрики бізнесу: тренди, відхилення від минулих періодів, частка зарплат і продуктів, «хто більше продає/дає знижки», топ-страви/товари. 

• Продажі. Детальніше про тренди, знижки й скасування, кількість гостей/чеків, середній чек, прибуткові дні та години. 

• Витрати. Вартість персоналу, продуктів, собівартість і прибуток, години, коли втрачаються гроші. 

• Персонал. Продажі офіціантів, хто що добре/слабо продає, відпрацьований час і внесок у касу, знижки та скасування. 

• Меню. Популярність позицій, ціни, частка виручки, скасування/знижки по стравах, тренди за днями й часом. 

• Склад. Поточні залишки по категоріях і позиціях, негативні залишки, прогнози закупівель. 

4) Як це працює (архітектура інтеграції)

1. Підключення до Syrve API. Ви надаєте доступ до вашого API-сервера Syrve (домен/URL, ключ/токен, список закладів/терміналів).

2. Конектор FnBright. За розкладом робляться запити до OLAP-звітів (категорії продажів, чеки, скасування, знижки, собівартість, залишки тощо).

3. Обробка та збагачення. Нормалізація довідників, мапінг мереж/закладів/відділень, підрахунок KPI (середній чек, APC, labor cost, дисконт, ануляції).

4. Візуалізація. Дані потрапляють у дашборди FnBright, де їх можна фільтрувати за датою, часом, містом, закладом, категоріями меню й персоналом. 

5) Кому це потрібно

• Власникам/керівникам мереж — бачити картину по всій мережі та швидко знаходити «де тече».

• Операційним директорам — контролювати часи пікового заробітку/втрат і продуктивність змін.

• HR/навчання — бачити сильних і слабких офіціантів, планувати коучинг.

• Фінансистам — контроль собівартості, витрат на персонал і запаси. 

6) Як почати користуватися (покроково)

1. Укласти доступ. Надати FnBright доступ до Syrve API (адреса сервера, API-ключ, перелік організацій/store).

2. Налаштувати мапінг. Визначити структуру мережі (місто → заклад → підрозділ), валюти, часові пояси.

3. Обрати дашборди. Увімкнути стандартні панелі або замовити унікальні (можемо додати під ваші KPI). 

4. Ініціальний імпорт. Підтягнути історичні дані за домовлений період.

5. Розклад оновлень. Встановити частоту (наприклад, щогодини/щодобово) і «вікно» для нічних перерахунків.

6. Доступи. Створити ролі: власник, операційний менеджер, бухгалтер, керівник зміни; видати логіни.

7. Навчання. Короткий онбординг: фільтри, «ячейки» з деталізацією (drill-down), експорт/шари доступу.

Типовий строк активації — протягом дня після отримання доступів. Контакти для підключення: +38 (063) 514-82-56, smartcafe.com.ua. Також дивіться Демо за посиланням 

7) Щоденний сценарій роботи

• Відкрити Загальний дашборд → перевірити тренди/відхилення за вчора та за тиждень. 

• Перейти в Продажі → подивитись години максимальної виручки й динаміку середнього чека. 

• Відкрити Персонал → знайти працівників з високою часткою знижок/скасувань, запланувати коучинг. 

• Відкрити Меню → відстежити лідерів/відстаючих і позиції з частими скасуваннями. 

• Відкрити Склад → перевірити негативні залишки й необхідні закупівлі. 

8) Поради з інтерпретації

• Дивіться динаміку, а не лише «зріз за день».

• Зіставляйте знижки/скасування з конкретними змінами та офіціантами.

• Перевіряйте часові «ями» — часто саме там губиться маржа. 

9) Безпека та права доступу

• Інтеграція використовує читання OLAP-зрізів Syrve через API; операцій на запис не виконуємо.

• Доступ регулюється рольовою моделлю FnBright; з’єднання шифрується (HTTPS/TLS).

• Персональні дані відображаються лише в обсязі, необхідному для звітності.

10) Поширені питання

Чи можна додати власні показники/дашборди? Так, платформа підтримує кастомні панелі під ваші KPI. 
Яка деталізація можлива? До рівня чека, позиції, працівника, години — залежно від доступних OLAP-полів. 
Чи працює для мережі з кількох міст? Так; є фільтри за містом/закладом/підрозділом. 

---

Готові зробити ресторан ефективнішим: підняти продуктивність, зменшити витрати і вирівняти якість. Якщо потрібен шаблон технічного підключення (які саме OLAP-звіти й поля державається з Syrve), надам із прикладами запитів і рекомендованим розкладом оновлень.