# Создание пуш - уведомлений Персонализированные push-уведомления

##### Создание пуш - уведомлений

##### Персонализированные push-уведомления:

#####   


##### *****Отдельные сообщения для каждого клиента или для выбранной группы*****

#####   


1. Перейдите в раздел ****«Клиенты»****.

#####   


2. Выберите получателей сообщения:

#####   


##### Вы можете:

#####   


- воспользоваться фильтрами
- или выбрать клиентов вручную

#####   


##### Доступные фильтры:

#####   


- Пол (мужчины / женщины)
- Группа лояльности
- Общие расходы (от / до)
- Количество транзакций (от / до)
- Баланс (от / до)
- Последний визит (дата)
- День рождения

#####   


##### *****Также можно вручную поставить галочку напротив нужных клиентов или нажать «выбрать всех».*****

#####   


3. Нажмите кнопку ****«Действия»**** → выберите ****«PUSH-уведомления»****.

#####   


##### <span class="csh-markdown csh-markdown-image">![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/8/b/0/58b013360bb95400/znimok-ekrana-2026-02-13-o-171_gtwy9s.png)</span>

4. Заполните поля:

#####   


- Заголовок
- Текст сообщения

#####   


##### <span class="csh-markdown csh-markdown-image">![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/8/b/0/58b013360bb95400/znimok-ekrana-2026-02-13-o-172_m66n3v.png)</span>

5. Нажмите ****«Отправить»****.

#####   


##### Раздел новостей:

#####   


##### Раздел «Новости» позволяет создавать push-уведомления с изображением. Такие сообщения могут отправляться всем клиентам и отображаются в приложении.

#####   


1. Перейдите в раздел ****«Маркетинг»**** → ****«Новости»****.

#####   


2. Нажмите кнопку ****«Создать»****.

#####   


3. В окне создания новости заполните:

#####   


- Изображение (до 1 МБ)
- Заголовок
- Текст сообщения

#####   


4. Добавьте фильтр (при необходимости).

#####   


##### Доступные фильтры:

#####   


- Пол
- Группа лояльности
- Общие расходы (от / до)
- Количество транзакций (от / до)
- Баланс (от / до)
- Последний визит
- День рождения

#####   


5. Добавьте внешнюю ссылку (опционально).

#####   


- Вы можете добавить активную ссылку, по которой клиент сможет перейти.

#####   


6. Включите или выключите PUSH-рассылку.

#####   


##### Переключатель ****«Уведомить клиентов»****:

#####   


- ****Включено**** — клиенты получат push-уведомление
- ****Выключено**** — новость появится только в приложении без push-уведомления

#####   


##### <span class="csh-markdown csh-markdown-image">![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/8/b/0/58b013360bb95400/znimok-ekrana-2026-02-13-o-172_1x6pbf8.png)</span>

#####   


7. Нажмите ****«Сохранить»****.

#####   


##### *****Также обратите внимание, что по каждой новости доступна статистика, которая синхронизируется раз в час и показывает: сколько сообщений было отправлено, сколько раз новость была просмотрена, конверсию в процентах*****