Підключення Telegram-бота

FeedbackHunter надсилає повідомлення повідомлення про залишені клієнтами відгуки в Telegram-бот.

Для налаштування Telegram-бота потрібно перейти в "Налаштування" — "Режим роботи".

За замовчуванням встановлений "Тестовий режим".

У тестовому режимі ви можете перевірити роботу сервісу без надсилання реальних повідомлень користувачам. Замість цього всі повідомлення будуть відправлені в Telegram-чат, який ви можете вказати в налаштуваннях.

Для налаштування тестової відправки відтворіть такі дії:

Створіть груповий чат (групу) в Telegram.

2. Додайте бота @fbhukrainebot в чат.

3. Дайте боту права Адміністратора.
4. Надішліть боту в чат команду /chatid. Бот надішле у відповідь ідентифікатор чату.

5. Скопіюйте його та впишіть у відповідне поле зліва.

7. Увімкніть тумблер "тестовий режим", або залиште в тому самому положенні, якщо він уже ввімкнений.
8. Натисніть кнопку "Зберегти".

Якщо Ви все зробили правильно, то ви побачите повідомлення в чаті, які почне відправляти бот, знайшовши у ваших філіях чекіни гостей.

Якщо ви налаштували все правильно, то переведіть бігунок у бойовий режим.